電商管理軟件是指開展電子商務(wù)活動的各類企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將企業(yè)的人、財(cái)、物到產(chǎn)、供、銷的全面管理軟件。它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化進(jìn)程的必備工具，在企業(yè)內(nèi)部，利用MIS、MRP一Ⅱ/ERP等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整合；在企業(yè)外部，將信息系統(tǒng)與電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、過程質(zhì)量管理等系統(tǒng)進(jìn)行整合，構(gòu)成企業(yè)信息化建設(shè)的整體環(huán)境。


       電商管理軟件不可人為地分割成各個專業(yè)軟件，比如CRM雖然各行各業(yè)均不同，也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但是有一個共同點(diǎn)就是它必須與企業(yè)ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)等緊密結(jié)合。新技術(shù)下的電商管理軟件是有機(jī)統(tǒng)一系統(tǒng)，每一個子系統(tǒng)都得講求符合企業(yè)自身的功能性。比如在中小型企業(yè)內(nèi)部廣泛存在著電商作業(yè)流程的拖沓、不能對用戶需求作出及時響應(yīng)、很多商家仍是依靠人工分揀商品或者審核訂單、公司采購流程不透明等種種問題，這樣的后果便是企業(yè)的進(jìn)銷存系統(tǒng)、企業(yè)ERP系統(tǒng)缺乏完整的數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確的信息，直接造成企業(yè)電商平臺，比如網(wǎng)上商城、淘寶、京東等買賣平臺的成本增加，其后果可想而知。

       所以，企業(yè)的電商管理軟件和ERP系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)等具體管理系統(tǒng)的資源整合迫在眉睫。而如何在茫茫電商軟件大海中選擇一款性價比高的管理軟件，為規(guī)范公司的業(yè)務(wù)添瓦加磚？電商管理軟件要契合公司自身的業(yè)務(wù)邏輯，重點(diǎn)關(guān)注目前電商活動中的薄弱環(huán)節(jié)，比如如果公司的訂單量大，但是打單卻跟不上，就可以選擇一款智能電商管理軟件，重點(diǎn)利用它的網(wǎng)店訂單系統(tǒng)。值得注意的是，一定得按照滿足重大節(jié)日最大促銷量的需求標(biāo)準(zhǔn)來衡量這些軟件。

       當(dāng)然，現(xiàn)在市面上的電商管理軟件多如牛毛，而能做到面面俱到的也不是沒有，但是能從電商鏈路業(yè)務(wù)需求出發(fā)，貼合電商平臺操作實(shí)際的產(chǎn)品卻寥寥無幾。軟維智能電商，13年電商之路的經(jīng)驗(yàn)升華，只為打造一款獨(dú)一無二的電商全鏈路管理軟件，依托乾坤鼎大數(shù)據(jù)平臺，聚焦您店鋪的每一筆交易，全網(wǎng)唯一全類型售后管理，已成為上千家電商的首選。