很多電商企業在選擇電商ERP軟件時,都會犯難:這么多供應商,軟件也不類似,到底怎么選呢?要不要選擇一款市場占有率高、名頭響亮的大品牌軟件呢?
諸如此類的問題,相信一定會造成電商管理者的困擾。下面,簡維軟件將從長期以來為客戶服務的經驗出發,為大家總結了兩大誤區,希望您在選擇電商ERP時,不再苦惱。

實際上,簡維軟件從接觸到的上百家客戶中發現了一個饒有意思之處:并不是所有想要實施ERP系統的電商企業都能深入了解其對于企業的重大意義。很多企業只是跟風隨流,認為只要建立ERP系統,企業效益就能立即生效。更有甚者,不惜花費高昂代價購買ERP軟件,等到企業ERP系統搭建完畢后,才發現其與企業業務很難融合,供需不對應,造成企業成本的重大損失。
這也是簡維軟件想要提醒各大電商企業應當注意的一點,即企業先當明確現階段想要解決的核心訴求,根據自己的業務實際,發現待改善的不足之處,進而向軟件服務商提出自己的期望。不是說選擇一款知名度較響、市場占有率較高的ERP軟件就能借得東風,最后實施是否成功事關企業的先前定位。
二、避免忽悠:好產品才有好口碑,多聽聽老客戶評價
在選擇電商ERP軟件時,除了考核其功能和特性外,還應該結合供應商客戶的真實案例,聽聽老客戶的評價,再親自試用。
拿簡維軟件合作5年的老客戶膳魔師專賣店舉例。膳魔師專賣店在網上平臺的月單量上萬,在使用簡維軟件旗下品牌軟維ERP后,以前需要8位客服來處理訂單和售前咨詢,現在客服減至2人,倉庫揀貨人員由4人銳減至1人,就能應付自如。而去年店鋪雙十一的訂單量是15萬單,這在以前最少也要1個月來完成打單、配貨、發貨,而借助軟維ERP智能打單、發貨這些功能,店鋪僅用3天就已經全部完成所有操作!這簡直是難以想象的進步!
此外,膳魔師專賣店每月盤點差錯值為0,店長說:“以前我們經常會出現賬款不一、庫存不準這些問題,也找不出原因,但是用軟維ERP后就能避免這些信息不對稱問題,我們能夠用軟維乾坤鼎大數據平臺的十幾種圖表來幫助店鋪分析業務,優化店鋪經營水平。”
如膳魔師專賣店一樣,發展成熟的電商企業一定是用最少的成本做到最大的成效,而如何讓企業訂單處理更及時高效、財務報表更直觀精準、庫存配貨更規范合理,這些都是以軟維為代表的電商ERP的服務價值。