多網(wǎng)店管理系統(tǒng)：為什么買了卻沒用？

         很多網(wǎng)店店主在購買了ERP軟件這樣的多網(wǎng)店管理系統(tǒng)后，卻沒有真正了解其實(shí)質(zhì)性用途，除了訂單管理模塊外，其他的功能模塊并不能真正有效利用起來？因此，網(wǎng)店的運(yùn)營水平和經(jīng)營效率提高的并不明顯。且不說多網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)的其他功能，單就最重要的一個(gè)功能——訂單處理這一模塊而言，尚且有大量網(wǎng)店店主并沒有運(yùn)用熟練。就拿軟維ERP，多網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)來說：

 

       軟維ERP是一款真正為電商行業(yè)的用戶研發(fā)的電商網(wǎng)店管理類軟件。它的訂單管理具有強(qiáng)大的功能和實(shí)際功用。比如最常見的訂單審核、異常訂單處理、打單發(fā)貨、退換等。它能夠?qū)尤W(wǎng)各大電商網(wǎng)購平臺(tái)，并且全網(wǎng)多個(gè)店鋪數(shù)據(jù)一鍵上傳、同步，幫助運(yùn)營者節(jié)約大量的手工上傳網(wǎng)店數(shù)據(jù)的時(shí)間；當(dāng)訂單來臨的時(shí)候，多網(wǎng)店管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)下載，客服還能智能化審核訂單，比如對于沒有備注信息的訂單，可以走一鍵配貨通道，對于有需求的訂單，系統(tǒng)自動(dòng)攔截、處理；當(dāng)出現(xiàn)異常訂單的時(shí)候，能夠自動(dòng)提醒。尤其是在大促期間，訂單井噴式增長，多網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)就能夠幫助企業(yè)批量處理訂單、智能拆分、合并。

       快遞面單的打印，軟維ERP多網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)也有不同快遞公司的模板，一倉多發(fā)或者多倉多發(fā)，不再需要人工手動(dòng)創(chuàng)立、填寫。對于在眾多平臺(tái)卡斯和網(wǎng)店的企業(yè)來說，訂單進(jìn)來并不代表就是創(chuàng)造營收，很多訂單會(huì)流失。但是很多企業(yè)的網(wǎng)店并不關(guān)心這些流失的訂單，而是把重頭戲放在吸引更多的新客戶身上。比如，客服這一塊，有很多的工作需要和多網(wǎng)店管理系統(tǒng)進(jìn)行配合的：當(dāng)客戶下單后卻遲遲沒有及時(shí)付款，除了做到要及時(shí)催單外，還要認(rèn)識(shí)到當(dāng)客戶下單的那一刻就是留住訂單的開始，及時(shí)回復(fù)客戶的問題，對有需求的客戶，在訂單留言處看到后，要核對清楚，修改同步到多網(wǎng)店管理系統(tǒng)。

       以上就粗略以軟維ERP為例，為大家介紹多網(wǎng)店管理系統(tǒng)的訂單功能。下期，我們繼續(xù)關(guān)注多網(wǎng)店掛你系統(tǒng)的其他功能。

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