庫存管理中的另三種庫存類型
上期我們說到了庫存管理中的可銷售庫存,簡單說明了基本概念,這期我們來了解下庫存管理中關于庫存的另外三個重要概念——訂單占用庫存、不可銷售庫存、鎖定庫存。
顧名思義,訂單占用庫存的概念就是:已付款訂單或未付款訂單中包含的該商品數量,也可以稱作為鎖定庫存。當庫存管理系統同步訂單信息,已經產生訂單時,倉庫的可用庫存數量就減少了,而由于訂單生成,占用的庫存就會隨著訂單的增多而增多。
庫存管理系統為什么要設置訂單占用庫存的概念?其實是因為訂單生成和倉庫的發貨是有時間差的,這么做的好處之一就是鎖定拍下訂單占用的庫存,讓拍下的客戶能夠正常順利地購買到商品,倉庫是有貨科供的。
如果沒有設置訂單占用庫存,就會發生這樣的情況:客戶雖然拍下訂單,也支付完成了,但是系統信息和倉庫不同步,倉庫其實是沒有商品供應發貨的,這個時候就會產生大量的客訴問題。在網店的工作人員處理訂單時,處理的是被占用的訂單庫存,訂單商品出庫后,系統中扣減的也只是訂單所占用庫存。
不可銷售庫存就是非正常銷售庫存,造成的原因很多,例如包裝破損、產品質量問題、標識錯誤等。不可銷售庫存在系統中的標注方法有兩類。一類是使用不同的SKU代號來區別,例如某一正常商品的SKU編碼是230035,它所對應的不可銷售庫存的SKU編碼則是230035U;另外一種方式則是使用同一種SKU,但是專門開辟一個不可銷售庫存區,所有不可銷售的庫存統一管理。
鎖定庫存是在商家的促銷活動中,有一部分是不想將所有可用庫存都全部降價,或者是防止競爭對手的惡意采購,而設置的一種庫存方式。比如再天貓聚劃算活動中,我們會看到前1000名半價,前一分鐘5折,或者是限時秒殺等活動看,都是將商品大幅促銷作為銷售的噱頭,吸引顧客前來商店購買,先帶來一批流量,來增加后面的銷量,所以促銷是要分時段或者名額進行,超過名額部分恢復原價,這后面的部分就是網店增加銷售數額的增量。運用鎖定庫存的方式,就保證了銷售分階段的進行。
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