網(wǎng)購不僅僅是賣家和買家打交道完成購買消費行為，更重要的是針對這個買賣行為，網(wǎng)店運營者如何才能讓店鋪完美運轉(zhuǎn)？保障訂單及時處理，發(fā)貨和配貨效率倍兒高？淘寶網(wǎng)店賣家在進行網(wǎng)上售賣活動之前，務(wù)必得了解淘寶網(wǎng)店管理的一些最基本的內(nèi)容。

       首先是淘寶網(wǎng)店的訂單管理，這里不是指訂單切入系統(tǒng)，客服去處理訂單這么簡單的操作，而是要選擇一款淘寶網(wǎng)店管理系統(tǒng)，利用其訂單模塊幫助提供全網(wǎng)網(wǎng)店的自動化處理，從而節(jié)約大量的人力和時間。

       軟維ERP的訂單功能，能夠付諸網(wǎng)店智能拆分、合并訂單，自動確認信息到倉庫系統(tǒng)，能夠自動攔截問題訂單，比如淘寶網(wǎng)店的買家一般會存在提交訂單后突然要修改地址，商品正在物流流通過程中時，突然要求客服換地址或者拒絕收貨；這一系列的行為都會對訂單的完成過程造成阻礙，我們經(jīng)常聽到客服會回答:抱歉，親，商品已經(jīng)發(fā)貨了不能修改地址，快遞攔截不了，不能修改地址哦……這就讓買家的消費體驗大打折扣，很可能為淘寶網(wǎng)店帶來差評。

      但是，軟維ERP淘寶網(wǎng)店管理系統(tǒng)，就能夠讓有問題的訂單自動攔截，根據(jù)買家的留言自動匹配相應(yīng)的處理程序，比如要修改地址的訂單，可以智能鎖庫，倉庫那邊看到的是修改好的正確地址，從而只會分配物流。

       淘寶網(wǎng)店管理中的訂單管理，這部分內(nèi)容一定是和企業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)管理密不可分的，網(wǎng)店賣家一定要利用科學的管理系統(tǒng)來實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同，全渠道訂單的統(tǒng)一管理。而軟維ERP，已經(jīng)幫助眾多電商企業(yè)極大提高了淘寶網(wǎng)店管理的效率，解決了供應(yīng)鏈跨企業(yè)協(xié)同管理難的問題，是中小型電商企業(yè)的首選品牌。