用電商信息化打開企業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口

       電商在中國的發(fā)展如火如荼，很多電商技術(shù)革命都發(fā)生在中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，比如支付技術(shù)、大數(shù)據(jù)搜索智能化、物流快遞系統(tǒng)等。電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是成熟期，這是一個(gè)不爭的共識(shí)。但是，在穩(wěn)定的成熟期，電商行業(yè)巨頭在業(yè)務(wù)鏈不斷開拓延伸，進(jìn)軍科技行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)，又有一些無法避免的問題涌現(xiàn)，亟待企業(yè)主去完善解決，企業(yè)的電商信息化之路也就被提上日程。

       之前有企業(yè)信息化，現(xiàn)在電商信息化就是站在電子商務(wù)的角度，去談行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)信息化變革。企業(yè)信息化和電子商務(wù)一直是相輔相成，主要靠技術(shù)來驅(qū)動(dòng)信息化進(jìn)程。但是企業(yè)的信息化和電商信息化又不相同，電商是企業(yè)信息化發(fā)展的結(jié)果，是其市場發(fā)展過程的重要組成部分。
 

 

      企業(yè)信息化著眼于物、自然和應(yīng)用過程，體現(xiàn)了信息技術(shù)與（企業(yè)）商務(wù)的交互融合的技術(shù)性一面，屬于生產(chǎn)力的范疇；電子商務(wù)更著眼于人、社會(huì)和應(yīng)用形態(tài)，體現(xiàn)了信息技術(shù)與（企業(yè)）商務(wù)的交互融合的制度性一面，屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇。 在企業(yè)信息化與電子商務(wù)之間，不存在誰包含誰的問題，不存在劃分地盤的問題，不存在誰先誰后的問題，所不同的只是著眼點(diǎn)。電子商務(wù)的興起以及越來越受重視突出表明了隨著信息化進(jìn)程的推進(jìn)，商務(wù)活動(dòng)、流程、管理、組織形態(tài)等制度性的一面越來越受重視。

      電商信息化系統(tǒng)是提升企業(yè)效率的關(guān)鍵技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)電商信息化要注意這幾點(diǎn)：第一，關(guān)注技術(shù)價(jià)值的指導(dǎo)性意義，而不能簡單地把技術(shù)當(dāng)作是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的工具。其次，要關(guān)注電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫，從源頭上建立完整的數(shù)據(jù)加購模型，從數(shù)據(jù)中分析用戶行為、購物習(xí)慣和信用狀況。第三，要注重電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全性。對(duì)于眾多的電商店鋪，要善于利用信息化工具和云服務(wù)，來低成本高效率地實(shí)現(xiàn)電商供應(yīng)鏈和平臺(tái)的對(duì)接，真正實(shí)現(xiàn)電商云系統(tǒng)的無縫對(duì)接。

      電商信息化還要追求自身品牌的硬核建設(shè)，沒有好的產(chǎn)品去維系企業(yè)和消費(fèi)者的聯(lián)系，最終也是竹籃打水一場空。在信息化道路上，要找到自己的消費(fèi)群體去深入他們，用產(chǎn)品和服務(wù)贏得尊重。

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