二、電商ERP系統(tǒng)能迅速滿足客戶個性化需求:使市場和客戶信息、訂單信息、產(chǎn)品和客戶服務(wù)的反饋信息通過ERP系統(tǒng)的處理分析，及時傳遞給ERP系統(tǒng)和企業(yè)計劃部門，增強企業(yè)的動態(tài)應(yīng)變能力，充分體現(xiàn)企業(yè)按市場需求制造的思想。

未來ERP的發(fā)展方向和趨勢是進(jìn)一步和電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等其他企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合。ERP的管理范圍有繼續(xù)擴大的趨勢，在經(jīng)營業(yè)務(wù)方面主要是電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、辦公自動化(OA)等系統(tǒng)都將會不斷地融人ERP系統(tǒng)中。此外，ERP系統(tǒng)還與CAD、CAM、CAP等系統(tǒng)融合，互相傳遞數(shù)據(jù).