目前市面上的電商ERP軟件多如牛毛,各家紛紛標榜自家產品的功能和特色。在眾多軟件供應商名單中,電商企業如何選擇一款稱心如意的ERP軟件?
電商管理軟件要選擇與業務高度契合、功能簡單實用、能真正解決實際業務難點、實施難度小、上手快、學習成本低、風險小的管理軟件。具體有以下幾點:
一、滿足電商實際業務需求
產品設計的出發點,是不是全面考慮了電商企業的實際業務流程?商品流、資金流、信息流三者能否有機協調?比如有的ERP系統是普適性的,
偏重對訂單打單的功能,而對物流、財務、商品、采購、售后這些模塊都不能統一管控,這就不利于電商企業的長期發展。
電商ERP系統具有較好的延展性和兼容性,能滿足所有電商作業需求,完全按照電商業務邏輯來設計。如果企業選用不當,實施期間一定會增
加企業的時間成本、人力成本、管理成本,成為制約企業業務壯大的絆腳石。
二、利用數據技術助推企業未來發展
電商企業購買ERP軟件的首要目的就是希望節約成本,規范店鋪 、倉庫、物流等方面的管理。
ERP系統能用云計算、大數據等技術驅動企業業績增長,為企業未來發展考慮。比如能夠替代繁瑣重復的人工作業,簡化人工工作,提高員工工
作效率,使企業整體人力成本大幅降低。此外,這些技術還能為電商提供日常運營所需的數據分析,從而更好地展開業務計劃。
三、系統穩定性高,滿足電商大促期間需求
從系統自身來說,應當與多家電商平臺對接,能在電商節日大促期間為商家提供穩定且流暢的系統作業。比如,電商大促期間,最考驗商家的就是
對訂單的處理速度和服務能力。好的系統它的服務器必須有強大的數據并發性,這樣全網訂單切入系統時,才不會出現系統癱瘓、漏單、錯單的現象。
四、操作人性化,簡單易上手
對于每隔一段時間就會發生一次變革的電商行業,時間成本尤其需要有效地進行管控。而電商ERP軟件在幫助企業節約經營成本的同時,
還要滿足能讓員工在較短時間內,通過系統培訓就能完全操作的要求。軟件項目的實施周期也要在滿足整體功能的基礎上,盡量縮短,
否則,企業要承擔很多的時間成本和風險。
五、應需而變,軟件擴展性強
雖然同是電商行業,但是不同業務形態的企業對ERP軟件的需求也會不同。因此,電商企業在選擇一款電商管理軟件時,要選擇能夠兼容
不同業務模塊的。比如,當企業后期已經不滿足于軟件的訂單處理功能了,ERP軟件的供應商要能夠做到應需而變,根據客戶需求來追加一些功能。
六、售后服務到位,質量高
應當事前了解的是,ERP軟件的實施不是一蹴而就的,電商企業試用和適應都有一段過程,在此期間,出現一些各式各樣的問題也在所難免。
這就要求軟件供應商能夠長期跟進電商ERP項目中,在出現問題后,能夠及時調配較強水平的技術人員上門指導或者在線支持,
為客戶提供高質量的服務,以保障整個ERP系統的成功搭建。
軟維ERP能否滿足電商需求?
一、13年電商從業經歷,更懂電商行業需求
并不是所有的ERP軟件都能貼合電商實際鏈路,也并不是所有的電商ERP能真正做到符合電商行業需求。
軟維ERP基于電商實際業務鏈路開發,真正能夠幫助電商企業統籌所有業務環節,打通信息壁壘的管理軟件,建立一個能夠兼容所有數據,一鍵操作的平臺,
來徹底解決電商企業在不同發展階段的管理需求。用戶在使用軟維系列產品時,既能夠斷絕多系統切換,重復錄入數據的不便操作,又能真正地打通電
商業務鏈,實現業務環節、數據信息、平臺軟件等方面的無縫銜接,從而全面優化企業管理,幫助企業業績提高95%以上。
二、功能強大,滿足個性化需求
軟維ERP集成了電商企業管理所需的各項功能,在一個系統內解決電商企業所有管理問題,除了乾坤鼎大數據實顯平臺,還有其他管理類功能,且都智能化,
不僅節省了人員成本,也方便員工操作上手。
比如智能訂單,能對全平臺訂單實時補抓,還能自動處理訂單,尤其在雙十一期間,分擔訂單壓力,不會造成
漏單、錯單問題。售后、財務、物流、配貨、打單等模塊符合電商業務邏輯。
此外,軟維強大的研發團隊能夠根據企業的需求實時調整,為企業提供個性化定制。
三、售后服務全面,隨時解決企業問題
ERP軟件如果沒有高質量的服務支撐,一定不是合格的產品。軟維為電商企業客戶提供24小時售前和售后服務,更有專員上門,手把手教會企業員工操作,
幫助企業在第一時間解決操作、業務管理等問題。
四、實施周期短,當日即可啟用
軟維ERP能夠在24小時內完成企業從購買到安裝的過程,電商企業能在當天就能啟用,方便快捷,免費試用,真正解決了在電商ERP軟件安裝期間,
商家不能正常展開經營的軟肋。
五、應用于電商行業不同業態
軟維ERP基于B/S架構,結構功能多樣,模塊類型清晰,能夠針對電商行業的不同業務展開定制服務。比如,有針對網店賣家研發的乾坤鼎大數據平臺,
能夠將全網店鋪數據展現在十幾種表格上,有熱銷商品、發貨量、退貨率等多維度的數據,幫助店主全方位分析店鋪運營狀況。還有針對供應商管理
的軟維D-ERP,將不同層級的供應商統一管理,打通了商品的供應鏈環節。
六、高度穩定性及高速信息流轉
電商ERP系統的穩定性直接決定了電商業務的展開水平。試想一下,在雙十一大促期間,如果這款軟件功能全面,有訂單、打單、
物流、財務等模塊,但是系統不穩定,全網數據不能實時錄入……
這就會嚴重影響到電商信息流速,甚至整個系統癱瘓導致大促活動沒有銷量。而軟維ERP,擁有高度的穩定性,服務器享有最高安全等級防護,
強大的數據并發性能夠滿足10倍數據流通。就比如大促期間,所有店家都要在數據高速公路上跑,而淘寶平臺只有4個車道,就會造成數據擁堵、
癱瘓,系統抓單不及時、漏單等問題,電商商家使用軟維ERP后,就好像在大促期間,在八車道上開跑車一樣,暢通無阻,實時抓取訂單。
軟維ERP竭誠希望能幫助廣大電商企業實現智能化、科學化、信息化、規范化管理,從而能在萬變的電商行業潮流中順勢而為。